Политика конфиденциальности
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — индивидуальный предприниматель Елисеева Дарья Сергеевна, ИНН 502987265898, ОГРНИП 324508100389972. Электронная почта для обращений, в том числе по вопросам персональных данных: eds@cosmodar.ru.
Документ относится к персональному сайту Дарьи Елисеевой «Стратегический советник» по адресу https://eliseevadarya.ru и формам первичного обращения по услугам стратегического разбора, стратегической сессии, системной диагностики и сопровождения стратегического советника, а также форме предложений о сотрудничестве: подкастах, интервью, экспертных комментариях, мероприятиях и партнёрских проектах.
2. Для чего нужны данные
Данные из клиентского брифа используются для рассмотрения обращения, уточнения задачи, подбора формата работы и согласования следующего шага. Данные из формы сотрудничества используются для рассмотрения предложения, уточнения темы, аудитории, формата, даты и места участия и обсуждения условий взаимодействия. Ответ направляется по контакту, который оставил посетитель.
Данные не используются для рекламной рассылки на основании согласия из этой формы. Для рассылки, если она появится, будет предусмотрено самостоятельное согласие. Решения, создающие юридические последствия для посетителя, исключительно автоматически не принимаются.
3. Какие данные обрабатываются
| Сценарий | Состав данных | Основание и срок |
|---|---|---|
| Обращение через короткий бриф | Имя; указанный способ связи и контакт: телефон, адрес электронной почты либо идентификатор в мессенджере; выбранная услуга; сведения о профессиональной роли, ситуации и желаемом результате, которые посетитель сообщает о себе. | Согласие посетителя. До завершения рассмотрения обращения и обсуждения сотрудничества, но не более 12 месяцев с даты получения заявки. |
| Предложение о сотрудничестве | Имя; один оставленный контакт; название организации или проекта; выбранный формат; сообщённые посетителем тема, описание аудитории и предложения, планируемая дата, город либо онлайн-формат. Название организации, даты и обстоятельства мероприятия могут не являться персональными данными сами по себе, но хранятся в составе обращения. | Отдельное согласие посетителя для формы сотрудничества. До завершения рассмотрения предложения и обсуждения взаимодействия, но не более 12 месяцев с даты получения. |
| Подтверждение получения согласия | Отметка согласия, дата и время, версия текста согласия и связь с заявкой; при технической фиксации — адрес страницы и технические сведения об отправке. | Подтверждение правомерности обработки. Только необходимый объём и срок, обоснованный законной целью и требованиями законодательства. |
| Работа и защита сайта | Технические сведения о запросах, включая IP-адрес, параметры браузера, устройства и необходимые технические cookie, в объёме фактических настроек платформы. | Обеспечение работы и безопасности сайта с соблюдением прав посетителей. В пределах срока, необходимого для работы и защиты сайта; для технических cookie — по срокам, установленным платформой. |
Обязательны имя и один удобный контакт. Описание ситуации и результата можно оставить кратким. Без контакта нельзя ответить на обращение. Через эту форму не запрашиваются документы, банковские реквизиты, специальные категории или биометрические персональные данные. Не следует включать сведения о других людях, их здоровье и частной жизни.
4. Как обрабатываются и защищаются данные
Обработка включает получение, запись, упорядочивание, хранение, уточнение, использование для ответа на обращение, предоставление доступа в пределах порученной обработки, удаление и уничтожение. Используются средства автоматизации и, при необходимости, работа оператора с обращением.
Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для рассмотрения обращения. Предусматриваются ограничение доступа к аккаунтам, защита учётных записей, защищённое соединение с сайтом, контроль получателей заявок и удаление данных после завершения цели.
5. Tilda, CRM и другие сервисы
Для сайта и учёта обращений используются платформа Tilda и Tilda CRM. В российском контуре платформой управляет АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354. Обработка заявок осуществляется по поручению оператора на условиях поручения Tilda.
Первичный сбор и хранение персональных данных граждан РФ должны осуществляться с использованием баз данных на территории РФ. Для аккаунтов со страной профиля «Россия» Tilda указывает российских провайдеров АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако».
Полные заявки хранятся в Tilda CRM. Внешним мессенджерам и почтовым сервисам полное содержание брифа автоматически не передаётся. При подключении иных получателей заявок оператор предварительно определяет основания и условия передачи, проверяет возможную трансграничную передачу и обновляет настоящую политику.
Оператор не продаёт данные и не размещает обращения в открытом доступе. Предоставление государственным органам возможно при наличии законного основания и в предусмотренном законом порядке.
6. Cookie и внешние ссылки
На сайте используются необходимые технические cookie и упрощённая статистика Tilda без статистических cookie. Сторонние аналитические и рекламные счётчики не подключены.
При подключении необязательной аналитики потребуется отдельно указать сервисы, состав и сроки данных, а также настроить управление согласием до загрузки соответствующих инструментов. Отказ от необязательных cookie не должен мешать обращению через форму.
Ссылки на ВКонтакте, Telegram, YouTube и MAX ведут на самостоятельные платформы. При переходе обработка на их стороне регулируется правилами соответствующих сервисов. На сайте размещены обычные ссылки без встроенных социальных виджетов. Материалы СМИ и подкастов открываются по ссылкам на первоисточники. Встроенные сторонние видеоплееры пока не подключены; до их подключения политика и механизм выбора посетителя подлежат отдельной настройке.
7. Прекращение обработки
После достижения цели, отзыва согласия либо выявления неправомерной обработки данные удаляются или уничтожаются в сроки, предусмотренные законодательством. Максимальный срок для первичных заявок — 12 месяцев с момента получения, если цель не завершилась раньше. Оператор обеспечивает удаление данных в CRM и у привлечённых обработчиков в пределах этого срока, если закон не предусматривает самостоятельного основания для их сохранения.
При заключении договора обработка необходимых для его исполнения данных и обязательное хранение документов регулируются соответствующим основанием и сроками. Это не означает бессрочного сохранения всего первичного брифа. Часть сведений может сохраняться без согласия только при наличии самостоятельного законного основания.
8. Права и обращения
Посетитель вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Для обращения напишите на eds@cosmodar.ru. Укажите суть запроса и контакт, использованный при отправке заявки, чтобы её можно было найти. Оператор при необходимости уточнит сведения для подтверждения личности в соразмерном объёме. Ответы и действия выполняются в установленные законом сроки.
9. Изменения документа
Актуальная редакция доступна на этой странице сайта. Существенное изменение целей обработки не распространяется на ранее собранные данные автоматически: требуется надлежащее правовое основание.